至少就今朝而言,他们的重点好像更多地放于短时间收益上,而不是人工智能带来的持久厘革。
按照Gartner的一项查询拜访,只有23%的供给链带领者,暗示其构造内已经制订正式的供给链AI战略。
于现实事情中,供给链治理者注重ROI,必需确保短时间收益,以是面对着从AI投资中得到短时间投资回报的压力。假如没有布局化的要领,就有可能创立出效率低下的体系,如许的体系难以扩大顺应将来不停变化的营业需求。
Gartner查询拜访了120位供给链带领者,他们于2024年12月至2025年1月之间的已往12个月内涵其构造中部署了AI。对换查数据的阐发显示,供给链功效中的AI预期与实际之间存于多重脱节。
这些脱节中最凸起的是供给链人工智能投资计谋,年夜大都治理者专注在 逐个项目 的短时间胜利,而不是确保为持久转型投资提供充足资金的明确人工智能投资计谋(见图1)。
图1:年夜大都供给链构造缺少正式的AI战略
来历:Gartner(2025年6月)
今朝遍及存于的逐个项目举行AI投资的模式,往往会致使低效的 弗兰肯体系 (franken-systems),即繁杂的分层架构,拦阻了可扩大性,并延伸了AI转型的投资收受接管期。
虽然短时间投资回报的即时满意感可能看起来颇有吸引力,但它往往会致使持久收益微乎其微,技能基础举措措施也变患上懦弱。
分外的查询拜访数据显示,供给链带领者绝年夜大都利用效率、决议计划速率及成本等底线指标来权衡其人工智能投资的乐成,并将这些因素的排名远远高在晋升收入及立异等指标。
这注解,供给链带领者今朝重要将人工智能视为一种提高效率及勤俭成本的东西,而非一项可以或许真正鞭策立异及新贸易模式的厘革性技能。
均衡供给链人工智能投资供给链带领者假如不合错误颠末寻思熟虑、危害较高且回报期较长的项目举行原则性押注,就会错掉真正晋升构造能力的时机。
Gartner建议供给链治理者制订一个均衡短时间及持久优先事项的AI投资组合,确保投资可以或许快速实现价值,同时又不轻忽那些可以或许赋能将来供给链构造的转型举措。
为了有用均衡AI投资的短时间效益及持久转型效益,Gartner建议采纳如下计谋:
1.制订正式的供给链AI战略:成立明确且记载于案的AI战略,概述短时间及持久方针、乐成的样子以和为实现乐成需要做甚么(以和什么时候做)。
2.采用运行-增加-转型框架:构建包罗 运行 、 增加 及 转型 项目的人工智能投资组合,以战略性地分配资源并实现即时运营效率以和中持久效益。
运行阶段:专注在经由过程人工智能驱动的主动化及猜测性维护来提高运营效率及成本优化。 发展阶段:经由过程将人工智能融入发卖及运营规划等要害流程,促成跨本能机能协调并加强决议计划能力。 转型阶段:对于人工智能规划做出原则性押注,将供给链定位为营业增加的战略互助伙伴,使用人工智能获取缔费者洞察并自动塑造需求。3.投资人工智能基础举措措施:与首席信息官及其他履行带领互助,确保可扩大性及顺应性,以满意不停变化的营业需求。
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